当新冠肺炎疫情再次席卷全国，鸡西密山市医疗保障局主动出击、担当作为，倾力打好这场无硝烟的疫情防控战。身为局长的马凤英同志更是主动上前，恪尽职守做好市医疗保障局防疫“总指挥”，奋战在防疫阻击战的一线，被同事和群众亲切的称为“勤务兵”、“急先锋”和“守护神”。
做好防疫后勤保障，她是“勤务兵”。医疗保障局是重要的民生单位，她身为局长，千头万绪的工作忙得几乎从没休息过双休日。面对那来势汹汹的疫情，她又毅然投身到防疫工作中。从拟定市医疗保障局疫情期间工作方案，做好公路卡点工作人员安排，到干部职工及家属抵返鸡西密山市情况排查、领取疫情防护物资、定点医疗机构的药品带量采购、耗材的价格以及供应保障情况，再到局疫情防控工作情况汇报，她都事必躬亲、安排得井井有条，不少同事都说，“你是局长，这些事你交办一下，我们来做，你检查就行了”。她总是说：“没关系，疫情面前无小事，领导就更要多做一些。”
公路卡点防疫一线，她是“急先锋”。为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，市指挥部要求各单位到防疫卡点值班值守。马凤英同志主动请战，冲锋在前，要求所有排班必须先排她，认真执行“首长首班”制度。市医疗保障局负责裴德高速卡点，她不畏严寒的卡点执勤值守，认真落实扫码、测温、登记工作，严格规范闭环管理，筑牢抗疫防线，克服重重困难始终当好密山的守护者。作为单位的主要领导，疫情防控的第一责任人，她用自己的实际行动为党旗增辉添彩，给人民群众吃下定心丸。
打好疫情医保阻击战，她是“守护神”。为打好新型冠状病毒这场没有硝烟的战争，作为医保战线上的“领头雁”，她想方设法为参保群众保驾护航，为了方便参保群众办事，她安排了值班人员，做到了节假日工作不休假。按“网上办、掌上办、马上办、简化办”模式倡导参保单位和参保人员尽量使用网上办理等不见面办理模式，并积极回应群众急办和预约办需求，另一方面通过“密山医保”