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倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过“我向书记省长说句话”网友建言征集平台提出自己的问题，也为*委*府工作建言献策。
从7月6日开始，每周一晚7:30分，《新闻夜航》开通“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。
哈尔滨市呼兰区居民李相艳在“我向书记省长说句话”网友建言平台上反映：在我们这片平房区，水泵成了家家必备的设备，时不常就得用它抽水，因为这块常年积水，只要一下大雨，立马能“看海”，家都成了水淹房，天天穿靴子的痛苦，谁能体会？居民们生活的环境究竟什么样？记者实地走访了李相艳的家。
哈尔滨市呼兰区居民李相艳（这块是你们垫的砖头啊）都我垫的，（那你垫上也没啥用啊）没用啊，垫上也出不来。
图片上是哈尔滨市呼兰区建设路街道办事处辖区内一处平房区，下雨积水成了这里的常态。王丽霞家在积水最深的地方，进出需要淌水。
屋里的水和外面一样深，到小腿的位置，门口放的隔板，也阻挡不了积水进屋。
哈尔滨市呼兰区居民李相艳水挡不住，之前我就这么住了，那咋整没招啊，（水这么深咋住啊）那也得坚持，不光今年一年，年年这样。
不下雨时积水能少一些，但地下也总往上渗水，导致王丽霞家常年浸泡在水里。
哈尔滨市呼兰区居民李相艳常年在家穿靴子，小皮鞋都不能穿了，哪儿我都穿靴子，上*府去我也穿靴子。
王丽霞在这生活了七、八年，直到两个月前实在挺不住了才搬走，花钱在外面租房住，附近的多处平房也同样常年被水浸泡。
哈尔滨市呼兰区居民王月新这房子不能住了，一下雨就涨大水，年年就这么泡着，人不敢住，雨季旺的时候就一米多深，没有雨的时候，就是半米深的水，年就搬出去了，搬出去刚开始还可以，能维持租房子住，现在维持不了了，租不起这个房子了。
居民说，八年前居民区四周开始陆续建楼房，渐渐地周围地势越来越高，这里就成了低洼区域。只要下雨水就会倒灌，进村的路也常被积水漫过。
哈尔滨市呼兰区居民王丽霞你看这地方，你要是再往里走，直接没靴子了，你看这里头，不敢太往里头走，越往里越深，就是常年积水这个道，（不下雨的时候车能过去吗？）不下雨车也不好走，那车都刮底盘。
大路走不了，大家只能贴边走小道。这里一共有多户，很多人因为忍受不了这样的环境都搬走了。现在，还有三四十户依然在这儿居住。
哈尔滨市呼兰区居民张秀英我们就是没有能力出去租房子，只能在这儿住，在这儿住你说也太遭罪了，屋里潮，道还不好走。
哈尔滨市呼兰区居民李相艳希望*府尽量能给我们解决，把这块是动迁，还是给我们排水或者是给我们修房子，你得拿出你的方案啊，不能今天我们一找，往前推进呢，正在往前推进，也不是个办法啊，得给老百姓解决实际问题，这没下大暴雨，下大暴雨，后边家家都往出抽水。
积水的现象存在了七、八年，一年比一年严重，居民已经数不清找过多少次街道办、区*府，但每次都是失望而归。大家何时才能摆脱常年被水淹的窘境？带着疑问，居民再次找到哈尔滨市呼兰区建设路街道办事处，*工委书记金凤才说只要积水严重，他们就会帮着抽水，但他也承认这样解决不了问题。
哈尔滨市呼兰区建设路街道办事处*工委书记金凤才没有管线，他们这个地方没有排水的，现在这个道都已经当排水沟了，（排水比如说怎么给它设置管线，还是怎么的）设不了，这个钱投入也很大，我已经跟区*府已经打过N次报告了，他们已经组织城管局，还有住建局来过多少次了，最后结果呢，结果都是不了了之。
畅通排水渠道的结果是不了了之，居民之前多次听过的关于拆迁的解决方案，*工委书记金凤才也再次提起。
哈尔滨市呼兰区建设路街道办事处*工委书记金凤才（之前几年不也说要动迁吗）没研究，原来都没研究，（你早就说要动，不是原来没研究，就今年研究了，这八年就忽悠老百姓了），不是今年，没忽悠，（那什么时候动迁），就是今年现在正往前推进呢，具体啥时候我也说不准。
“正在推进，具体时间说不准”，这样的答复实在让居民难以安心。
哈尔滨市呼兰区建设路街道办事处*工委书记金凤才（现在没动之前没有什么安置的*策吗）没有，没有*策，（那现在怎么办，住哪儿啊）就这么的吧。（怎么的啊，没听明白）就是你自己找房子，自己租去呗，（那不涉及到钱吗）都涉及到钱，不光涉及到一家，都涉及到钱啊，（*府这块没有什么资金方面的补贴啊）没有。
为了寻求答案，居民又找到哈尔滨市呼兰区*府。信访办的工作人员表示他们已经将情况上报，但居民等待近两个小时后，也没有区*府的同志出面解答。
哈尔滨市呼兰区信访局工作人员你看属地已经都通知了，社区书记也来了，然后你们这个情况，我们往上汇报好不好，然后今天你先回去吧，行不行。
百姓的家常年被泡在水里，居民常年走在被积水没过的道路上，在大家最无助的时候，向相关部门求助，得到的答复是“不了了之”、“今年没忽悠”、“时间说不准”，作为基层干部，协调解决问题是职责，对百姓诉求的回答不应该拒绝得这么理直气壮，而应该把这种理直气壮放在问题的解决上！我们常说，*府工作要“以百姓之心为心”，只有换位思考，才能对群众冷暖设身处地；只有将心比心，才能对百姓悲喜感同身受。希望相关领导能够实地走访，听听百姓的诉求，我们也将持续